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pascom Merkmale

pascom – We upgrade business communications

pascom bietet eine vollständig integrierte Unified Communications Telekommunikations-Plattform für Unternehmen jeder Größe. Die VoIP-Lösung wird als Open-Standards-Lösung auf allen Plattformen betrieben. Telefone, Gateways und VoIP-Provider sind herstellerunabhängig wählbar. Die Einbindung von Standorten, Home-Offices, Mobilgeräten ist problemlos administrierbar.

pascom bietet mit seinem Contact Center eine smarte Zentrale, die vernetzte Kommunikation perfekt steuert und stellt jedem Mitarbeiter ein persönlich konfigurierbares Telefon-Cockpit bereit.

Im Vordergrund steht die effiziente Kommunikation von Mitarbeitern, Teams und Partnern. Technologien und Collaboration-Tools werden auf einer Plattform gebündelt: Sprachtelefonie, persönliche Voicemailbox, Adressbücher, Anrufjournal, Weiterleitungen, Chat-Funktionen, Instant messaging, Datentransfer, Zugriff auf das ERP-System oder Nutzung von TAPI. Nützliche Funktionen wie Voicemail-to-E-Mail, Verfügbarkeits­management, oder Multi-Channel Teambuilder sind verfügbar.

pascom ermöglicht den stets synchronisierten Zugriff auf die zentrale UC-Plattform mit beliebigen Endgeräten. Im Büro über den pascom Desktop Client („Telefonieren über PC“) und unterwegs über den Mobile Client („Das Büro in der Tasche“). Projektspezifische Information sind verfügbar – z.B. Zugriff auf projektbezogene Daten (Projektpartner, URLs, Chats oder Instant messaging Einträge).

Jeder Nutzer ist immer und überall – unabhängig vom Endgerät – über seine Nebenstellennummer erreichbar. Die nahtlose Verbindung zwischen Büro-Telefon und mobilem Endgerät (one number concept) sind über HotDesking und FollowMe steuerbar.

Am Arbeitsplatz können alle Funktionen über den CTI Client übersichtlich über Screen-Konfigurationen individuell angepasst werden. Mobil stellt pascom über die Mobile UC-App die Applikationen des Desktop Clients bereit. byod- und cyod- Einbindungen von neuen Endgeräten sind über einen smarten QR-Code-Pairing-Prozesses problemlos zu bewerkstelligen.

SUBSCRIPTION LIZENZMODELL ERKLÄRT

Dedizierter Server, hosted by pascom oder on-premise.
CTI Client inkl. Softphone (Windows, Mac, Linux)
Mobil App (Android, iPhone)
Free Updates
Beliebig erweiterbar
Concurrent User 4 8 16 32 64 128 256 512 1024
Preis pro Jahr (EUR) 200 400 800 1600 3040 5760 10240 17920 28160

CONCURRENT USER- DAS BESTE LIZENZMODELL DER BRANCHE

Profitieren Sie von einem transparenten und fairen Lizenzmodell. Ihr Mehrwert: Beliebig viele Mitarbeiter nutzen die vorhandenen Lizenzplätze flexibel. Eingehende Anrufe kommen immer an, unabhängig von der momentanen Lizenzbelegung. Nicht genutzte Lizenzen werden sofort frei. Die gleichzeitige Nutzung von Mobile- und Desktop-App erfolgt mit nur einer Lizenzbelegung pro Mitarbeiter.
Das pascom Concurrent User Lizenzmodell hat gegenüber „Named User“ oder „Channel-Model“ Vorteile: Beim Prinzip der gleichzeitigen Nutzung werden Lizenzen von den Mitarbeitern flexibel genutzt. Die Anzahl der benötigten Lizenzen ist daher geringer als Anzahl der Mitarbeiter. Dies wirkt sich vorteilhaft auf den VoIP Preise aus.

Effektiv

1 Mitarbeiter belegt maximal 1 Lizenz

Flexibel

Lizenzbelegung nur durch gleichzeitig aktive Nutzer

Smart

Ungenutzte Lizenzplätze werden sofort frei

Sparsam

Selten genutzte Anschlüsse belegen keine Lizenz

Transparent

Zeit- und mengengenaue Abrechnung bei Upgrade

Fair

Keine versteckten Kosten,
keine Unklarheiten,
keine Tricks

KUNDENFREUNDLICH: DIE LIZENZBELEGUNG

1 Mitarbeiter nutzt MAXIMAL 1 Lizenz

1

Bei Rufaufbau

Bei Nutzung des Desktop Clients

Bei gepairtem Mobiltelefon